Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

HOCAM, YKS’ye hazırlanan öğrencilerle doğrulanmış üniversite öğrencisi öğretmenleri buluşturan çevrimiçi bir özel ders platformudur. Platform işletmecisinin tam yasal kimliği ve tebligata elverişli adresi işletme kuruluş işlemleri tamamlandıktan sonra bu bölümde yayımlanacaktır. Bu sürede kişisel veri başvuruları için kvkk@hocamozelders.com adresi kullanılır.

Herkes için: e-posta adresin, adın ve soyadın, hesap tercihlerin, bildirim ayarların, giriş ve işlem güvenliği kayıtların.

Öğrenciysen: okulun, sınıfın, hedeflediğin sınav ve sıralama, tanıtım yazın, profil görselin, ders taleplerin ve rezervasyonların, öğretmeninle mesajların, çözdüğün sorular ve sonuçları, öğrenme hedeflerin, satın aldığın paketler ve ödeme kayıtların, yaptığın değerlendirmeler.

Öğretmensen: bunlara ek olarak üniversiten, bölümün, YKS sıralaman, tanıtım videon, saatlik ücretin, müsaitlik takvimin; doğrulama için ilettiğin üniversite e-posta adresin, e-posta/admin inceleme kayıtların, öğrenci belgen ile YKS sonuç belgen. Dosya güvenlik sonuçları, güvenli önizlemeler, dosya özetleri ve yetkili erişim kayıtları da bu kapsamdadır.

Görüntülü derslerinin ses ve görüntü kaydını almıyoruz. Yalnızca derse kimin ne zaman katıldığını tutuyoruz.

Hesabını oluşturmak, dersini gerçekleştirmek, ödeme ve iade işlemlerini yürütmek, faturaları kanunun zorunlu kıldığı süre boyunca saklamak, şikayet ve uyuşmazlıkları incelemek, platformu güvende tutmak ve işleyişe dair sana bilgi vermek için.

Hesap, rezervasyon, ders, zorunlu bildirim ve ödeme işlemleri; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi ve meşru menfaat gibi KVKK’nın 5. maddesindeki uygun işleme şartlarına dayanır. Açık rıza, başka bir işleme şartının yerine veya hizmetin zorunlu koşulu olarak kullanılmaz.

Onaya bağlı keşif analitiği yalnızca aktif tercihinle çalışır. Öğrenme profillemesi, dış hizmete veri gönderen yapay zekâ işleme ve ticari tanıtım iletileri için hukuki ve operasyonel koşullar tamamlanmadan bu işlemler etkinleştirilmez. Yeni açık rıza toplama, her faaliyet için doğru hukuki dayanak doğrulanana kadar kapalıdır.

Ders ilişkisi kurduğun öğretmen veya öğrenci, yalnızca o ilişki için gereken bilgilerini görür. Öğrenciler birbirinin verisini görmez.

Hizmet sağlayıcılarımız: Railway (uygulama ve veri tabanı), Supabase (belge ve görsel depolama), Vercel (web sitesi), 8x8/JaaS (görüntülü ders), Google (Google ile giriş; ayrıca etkinleştirilmesi halinde yapay zekâ asistanı) ve Resend (e-posta). Ayrıca kanunen talep edilmesi halinde yetkili kurumlarla.

Yukarıdaki sağlayıcıların bazı altyapı, destek ve alt-işleyenleri Türkiye dışında olabilir; bu hizmetler kullanıldığında verilerin yurt dışındaki altyapıya aktarılabilir veya oradan erişilebilir.

KVKK’nın 9. maddesi bu aktarımlar için uygun güvenceler öngörür. Her hizmetteki gerçek aktarım zinciri, taraf rolleri, ülke veya region ve uygulanabilir mekanizma doğrulanmaktadır. Standart sözleşme ancak ilgili akış için uygun yöntem olarak seçilirse doğru taraf modülüyle imzalanır ve süresinde Kurul’a bildirilir. Bu doğrulama tamamlanmadan kesin bir uygunluk veya mekanizma beyanında bulunmuyor ve dışa veri gönderen yeni özellikleri açmıyoruz.

Hesap bilgilerin hesabın açık olduğu sürece; ders ve rezervasyon kayıtların 10 yıl; mesajların hesap kapanışından itibaren 1 yıl; hoca doğrulama ham belgeleri ve güvenli önizlemeleri onaydan sonra 7 gün, ret veya bekleyen başvuruda en fazla 30 gün; analitik veriler 12 ay saklanır. Üniversite e-posta ispatı ve alan adı inceleme kaydı hesap süresince tutulur.

Fatura ve mali kayıtlar 10 yıl saklanır ve vergi ve ticaret mevzuatı gereği silme talebiyle kaldırılamaz. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluşmuşsa silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurunu her zaman kvkk@hocamozelders.com adresine; çevrimiçi kanal etkinse ayrıca Gizlilik ve Verilerim sayfasından iletebilirsin. En geç 30 gün içinde cevaplarız. Cevabımızı yetersiz bulursan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsin.

Çocuk kullanıcıların hesap sahipliği, yaş tespiti ve veli/vasi doğrulama yöntemi hukuki inceleme altındadır. Bu yöntem kesinleşmeden yeni veli/vasi onayı toplanmaz ve buna bağlı isteğe bağlı özellikler açılmaz.

Dersin yürütülmesi ve bunun için gerekli mesajlaşma gibi temel işlevler korunur. Velin veya vasin, yetkisini doğruladıktan sonra senin adına KVKK kapsamındaki hakları kullanabilir.

Sağlık, inanç, etnik köken gibi özel nitelikli verilerini toplamıyor ve istemiyoruz. Mesaj, destek talebi veya yapay zekâ asistanı gibi serbest yazı alanlarına bu tür bilgileri yazmamanı rica ederiz.

Rol bazlı erişim denetimi, şifreleme, şifrelerin geri döndürülemez saklanması, belgelere yalnızca kısa süreli imzalı bağlantılarla erişim ve yönetici işlemlerinin denetim kaydı gibi tedbirleri uygularız. Bir ihlal yaşanırsa 72 saat içinde Kurul’a, sana ise en kısa sürede bildiririz.